小善汇聚大爱，温暖这座城市

——记上海市文明个体工商户、虹馨志愿者服务队队长陈琳

文/陈凤

陈琳是虹口区个体劳动者协会会员，并担任协会副会长，祖籍上海。他的父亲曾是一名支内人员（支援江西建设）。1980年9月，陈琳在江西出生，又在江西长大。18岁那年，他从江西来到上海创业，至今已整整21个年头。陈琳的主业是制作铝合金门窗，位于虹口区丰镇路794号的铁琳铝合金销售店便是他一手创办的。熟悉他的人都知道，陈琳非常勤劳刻苦，每天都要工作17-18个小时。有人要问了，是不是店里生意太好，忙不过来？的确，陈琳有着好手艺，每天找他定做、维修铝合金门窗、纱窗的顾客源源不断。然而，他把一大半时间扑在了其他事情上，比如，帮人理发。读者一定好奇，陈琳不是做铝合金门窗的吗？怎么又去理发了？

答案，就藏在陈琳多年来艰苦创业、回报社会、无怨无悔做志愿服务的感人故事里。

艰苦岁月，难忘好心人雪中送炭的温情

笔者见过陈琳几次，他的外表正直憨厚，言语不多，内心热情善良，乐于助人。1998年，18岁的陈琳来到上海打拼，在虹口丰镇开了一家铝合金加工店。创业的日子是艰苦的，10多平米的小店既是门面，又是卧室。夏天酷热难耐，蚊虫成群，连台电风扇也没有……附近的上海阿姨爷叔心疼这个老实憨厚的小伙子，经常光顾他的小店，为他介绍生意，给他送些饭菜、衣物……回忆起那段艰苦的岁月，陈琳感概万千：“是上海的好心人，让我感受到雪中送炭的温情，也让我感受到这座城市的温暖。当时就下定决心，将来一定要回报社会！”

作为一名个体工商户，陈琳觉得首先能做的是明码标价、诚信经营。条件再艰苦，他总是把小店收拾得整洁干净，各种铝合金装璜材料标价一目了然、清清楚楚。有一次，一位客户请陈琳安装铝合金门窗，装好后多付了一笔钱。陈琳发现后，马上把钱给客户送回去。闲聊中得知客户家里有一位行动不便的老人，陈琳扭身回店里拿了材料和工具，花了两天时间，帮老人沿着楼梯做了一排扶手，方便老人上下楼。这位客户感动极了，坚持要给陈琳钱。陈琳坚决不收：“我用一技之长帮老人做点小事，以后你们有需要，我还会再来。”

凭借着诚信经营、技艺娴熟、服务优良，小店生意有了起色。在上海整整21年，陈琳没做过一件乱开价、斩顾客的事、没有偷逃一次税收、没有收到一封投诉信。在顾客眼里，陈琳做人诚实、做生意本分，值得信赖。不管路远路近、楼高楼低、生意大小，陈琳总是带着一颗真诚的心服务好每一位客户。

知恩图报，成为给他人带来温暖的志愿者

在好心人的帮助下，陈琳渐渐在上海站住了脚跟。温饱解决了，还有了一点小积蓄，他觉得自己有条件回报身边的人了。他真正成为一名志愿者是在2010年，“用自己的一技之长为周围的人做点事，就像阿姨爷叔们当年帮我那样。”

陈琳是个细心的小伙子。他发现镇西小区不少老人喜欢在小区乘凉聊天，可小区公共休闲椅有限，许多老人就只能站着。陈琳便用自己店里的铝合金制作了22只轻便牢固、方便携带的小椅子送到老人们手上。看到老人们爱不释手，陈琳又陆续为周边小区的老人送去了亲手制作的椅子，前前后后送出去70多只。老人们称这是陈琳送给大家的“爱心椅”。有一年教师节，陈琳制作了40根不锈钢晒衣杆送到安汾居委会，作为送给退休老教师的节日礼物。陈琳参加过两次义务献血活动，并将两次献血的营养补贴费用共计1200元，全部捐给了居委，用以帮助困难老人。

陈琳和小区里的孤寡老人结对，利用休息时间上门为他们打扫卫生、修理门窗、拉拉家常、自掏腰包送上生活用品和水果点心。老人们逢人便夸：陈琳真是个好小伙。

从2011年开始，陈琳定期到虹口江湾镇敬老院做义工。他时常到敬老院看望老人，义务帮助敬老院修理门窗、做旗杆，为老人义务定制床边护栏。为方便敬老院取牛奶，他专门设计制作了一个大大的不锈钢取奶箱，并免费安装；此外，为敬老院提供不锈钢餐具，为敬老院的老人送去保温餐车。当他听说两位孤老长期卧床不起，特意给敬老院送来了防褥疮的气垫床。

陈琳在家里处处以身作则，是孩子们的好榜样。每逢双休日和节假日，陈琳就带着两个儿子，到人流集中的轨交站点做志愿者，为过往乘客提供便捷服务。时间长了，火车站的站务员都认识了陈家三父子。2015年，陈琳的两个儿子被黄浦区志愿者协会评为“春运先进志愿者”。陈琳欣慰地说：“看到孩子们也在帮助他人，懂得感恩，我觉得自己所做的一切更有意义了。”

义务理发，坚守与麻风病致残老人的约定

这些年来，陈琳以一颗朴实无华的爱心，给身边人送去了温暖，演绎着无私奉献的动人故事。只要看到别人遇到困难，他总会不由自主地上前去帮一把。在陈琳做过的众多好事中，有一件事，笔者听了之后，深深地钦佩和感动。事情还得从陈琳学习理发说起。

为了帮助更多的人，陈琳拜全国劳模、同是虹口区个协的殷仁俊为师，开始学习理发。他买来理发工具，拿两个儿子“做试验”，一遍又一遍地练习，直到满意为止。

“出师”后，陈琳跟着师傅殷仁俊，开始定期为各个敬老院老人义务理发。每月月初到虹口区军队离退休干部第二休养所，为老红军、老干部免费理发； 每月20日，跟随上海市民营经济协会志愿服务大队，参加南京路步行街为民服务活动，为老百姓义务理发。

为普通居民无偿理发，已经十分辛苦，然而，更为不容易的是，陈琳从2015年开始，与麻风病致残老人结下了不解之缘。为了遵守这个约定，陈琳可以说冒着自身健康的风险，付出了大量的心血和汗水。

麻风是由麻风杆菌引起的一种慢性传染病，主要病变在皮肤和周围神经。临床表现为麻木性皮肤损害，神经粗大，严重者甚至肢端残废。一听到麻风病，很多人都会心惊胆战；接触麻风病人，更是想都不敢想。2015年10月，陈琳第一次踏进上海市皮肤病医院麻风病致残者病区，看到一个个因病致残、但生存欲望强烈的老人时，内心被深深震撼了。

陈琳要给这些患麻风病致残的老人理发，实在太不容易了，特别是眼睛失明，或手脚残疾，无法起床的老人。细心的陈琳时而跪在地上，时而趴在床上，他用一只手托起老人的头，用另一只手小心翼翼地为老人理发。每服务完一位老人，陈琳就会冒出许多汗，衣服也湿透了。除了理发的难度，麻风病致残老人身上散发出来的异味也让常人难以忍受。陈琳凭着执着的爱心，克服心理上的障碍，整整四年来，坚持每个月月底，上门为这些麻风病致残老人义务理发。该院的医护人员和老人们都说：一个没有真正爱心的人、一个没有高尚品德的人、一个没有慈善精神的人，是绝对做不到这一点的。

光荣入党，带动更多的人加入到志愿者队伍

2015年7月1日是陈琳终生难忘的日子。这一天，中共虹口区江湾镇私营经济党支部大会一致同意接受陈琳为新党员。陈琳成为江湾镇个体劳动者协会中，第一位光荣入党的个体工商户。

在这之前，陈琳是一个人默默地做好事；成为一名共产党员后，他开始带动一群人做好事。2015年8月1日，陈琳组织个体协会中有奉献精神和有服务技能的会员，创建了虹口区个体劳动者协会第一个志愿者服务队——虹馨志愿者服务队，寓意为“虹口区的一支温馨的志愿者队伍”。服务队的服务项目都和老百姓日常生活密切相关：理发、修小家电、眼镜修配、钥匙修配、修鞋子、修钟表、磨刀、修雨伞、量血压等。这支队伍深入到江湾镇街道社区、居委会、干休所、敬老院、医院等免费为大家服务。根据江湾镇街道党建服务中心统计的数据显示，从2016年到2018年，团队参加志愿活动180余次，受益人数达15000余人次。

多年来，陈琳被上海市民营经济协会评为“上海市文明个体工商户”“上海市民营经济协会系统优秀志愿者”，被虹口区个体劳动者协会评为“虹口区文明个体工商户”，被江湾镇街道评为“十佳百优优秀志愿者”，2015年荣获中国老龄事业发展基金会颁发的全国首届“优秀敬老志愿者”称号……

常常会有人问陈琳：如果是为了回报那些帮助过你的人，你做的已经绰绰有余了，为什么还要做那么多额外的事呢？陈琳坦言：“有人说我傻，可我不觉得自己傻。予人玫瑰，手有余香。我帮助了别人，自己也收获了喜悦，我所做的事是值得的。”说这句话的时候，陈琳的眼里满是真诚。

2017年，陈琳又向虹口区磨刀师傅严善康学起了磨刀。“我想学习更多的技能，为更多的人服务。我总觉得自己做的还不够，只要我还在这片土地上，就会继续做下去。”

对陈琳而言，做志愿服务不仅是责任的驱使，更是本能的反应。陈琳做铝合金门窗维持生计，家里还有两个孩子要养育，经济并不宽裕。但是，多年来，无论是扶贫帮困、捐助希望小学，还是抗洪赈灾，陈琳都积极参与，尽上一份绵薄之力。

“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？……”多年前，雷锋在他的日记中写下的这段话，用在陈琳身上是多么贴切啊！正是由于像陈琳这样的志愿者不求回报，无私奉献，我们的城市才变得越来越温暖，越来越美丽。